모빌리티UX설계
Personal Mobility App UX Strategy
퍼스널 모빌리티 통합 플랫폼 사용자 인터뷰·프로토타입 설계
2019.06 — 2019.12
01
Problem
전동킥보드·자전거 등 퍼스널 모빌리티 수단이 분산되어 사용자가 여러 앱을 오가야 했습니다. 통합된 이동 경험이 필요했습니다.
02
My Role
UX 전략을 리딩하고 사용자 인터뷰부터 프로토타입 설계까지 담당했습니다.
03
Process
- 퍼스널 모빌리티 사용자 인터뷰
- 이동 여정 분석 및 통합 콘셉트 도출
- UX 전략 수립
- 인터랙티브 프로토타입 설계
04
Solution
여러 모빌리티 수단을 하나의 앱에서 검색·이용·결제할 수 있는 통합 UX를 설계하고 프로토타입으로 검증했습니다.
05
Impact
퍼스널 모빌리티 통합 플랫폼 UX 전략·프로토타입 완성. 통합 이동 경험 기준 수립.