비전공자도 서비스 기획자가 될 수 있을까

도서 「미래의 나의 기획팀원에게」 발췌 — IT 인프라 지식보다 중요한 '문제해결의지'.

전공보다 성향

프로그래밍·디지털콘텐츠 전공이면 유리한 것은 사실이지만, 진입장벽이 높은 직무는 아닙니다. 오히려 트레이닝 강의에 오는 초급 기획자의 전공은 사회·경상계열이 가장 많습니다. 누군가의 요청과 필요를 분석해 정의하는 일이라, 이과보다 문과적 성향이 필요한 경우가 많기 때문입니다.

글쓰기가 무기다

기획자의 핵심 업무 중 하나는 다른 사람의 말을 정확하고 신속하게 적는 것입니다. 사실관계를 명확히 하면서도 논리적으로 요점을 정리하는 능력이 필요합니다. 사회계열 전공에서 쌓은 글쓰기 경험이 기획 일에 큰 도움이 됐습니다.

IT 지식은 배우면 된다

인프라 지식은 필요하지만 배울 기회가 많습니다. 쉬운 입문서·영상·멘토링이 풍부해, 시작할 때 3~6개월만 집중해도 비전공자가 충분히 해낼 수 있습니다.

가장 중요한 건 문제해결의지

IT 인프라 지식보다 더 중요한 것은, 누가 어떤 문제를 지니고 있는지 수렴해 가장 최선의 대안을 제시하는 것입니다. 그 과정에서 갖는 '문제해결의지'가 제일 중요합니다. 당신이 만든 서비스가 한 사람의 인생을 바꿀 수 있다고 생각했으면 합니다.